Unter der Dusche wird sie von einem Unbekannten in Frauenkleidern erstochen. Norman versenkt die Leiche mit dem Geld und dem Auto im Sumpf. Marions Arbeitgeber beauftragt derweil den Privatdetektiv Arbogast mit der Suche nach dem gestohlenen Geld. Ihre Schwester Lila begibt sich zusammen mit Sam ebenfalls auf die Suche nach der Vermissten. Arbogast trifft Bates und reagiert misstrauisch, weil der Hotelier offensichtlich etwas verheimlicht und ihm den Zugang zu seiner Mutter verwehrt. Er berichtet Lila und Sam von seinem Verdacht und schleicht sich ins Haus zurück. Dort attackiert ihn die vermeintliche Mutter mit einem Messer, woraufhin er die Treppe hinabstürzt und stirbt. Norman beseitigt wieder die Leiche.
Lila und Sam fahren nun selbst zum Motel. Überraschend erzählt ihnen der Sheriff, dass Mrs Bates seit zehn Jahren auf dem Friedhof begraben sei. Sam lenkt Norman ab, während Lila das leere Zimmer der Mutter und das mit Spielzeug gefüllte Zimmer des Sohnes durchsucht. Norman schlägt Sam nieder und eilt zum Haus. Lila versteckt sich im Keller, wo sie Normans Mutter sieht. Deren mumifizierte Leiche sitzt auf einem Stuhl. Norman betritt in den Kleidern seiner Mutter den Keller und versucht Lila zu erstechen, was Sam im letzten Moment verhindern kann.
Auf dem Polizeirevier stellt sich heraus, dass Norman eine gespaltene Persönlichkeit aufweist. Er hat seine Mutter ermordet und im Keller aufbewahrt. Bei seinen Morden an interessanten jungen Frauen spielte er die eifersüchtige Mutter und schob so die Schuld von sich weg.